問：氧化鎂/納米氧化鎂如需冷藏，冷凍保存時，具體應保存在多少攝氏度的好?

答：河北鎂神化工科技集團推薦氧化鎂/納米氧化鎂的冷藏保存溫度為0℃～10℃之間，冷凍保存的溫度在0℃以下。如未注明保存溫度，原則上最好保存在15℃以下的陰涼處。

問：我想知道產品的使用期限? 

答：原則上來說，氧化鎂/納米氧化鎂并沒有設定試劑的使用期限或保質期限。因為氧化鎂/納米氧化鎂會因保管條件或其中混入的極微量不純物等的原因，產生經時變化，因此很難嚴格斷定使用期限或保質期限。

問： 為什么標有冷藏保存的產品沒有用冷藏運輸呢? 

答：并不是說保存時的溫度條件與運輸時的溫度條件一定是相同的。有些產品在運輸時有暫時升溫的可能性，但如對品質會產生重大影響，我們會安排這些產品用冷藏運輸。

問：氧化鎂/納米氧化鎂商品目錄上記載的數值和實際測試后的數值為什么會不同? 

答：商品目錄上記載的物性值只是參考值，是從文獻上收載的數值而非實測值，規格值；故有可能會我集團的實測值不相符。